अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Recapita Finance एक पंजीकृत कंपनी है?
जी हाँ। Recapita Finance Pvt Ltd एक गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (NBFC) है, जो भारतीय रिज़र्व बैंक के पास पंजीकृत है (Regn No. B-03.00185), CIN U65999MP2016PTC042062, और 2017 से भोपाल, मध्य प्रदेश से काम कर रही है।
लोन के लिए अप्लाई कैसे करूँ?
हमारे Apply पेज से ऑनलाइन अप्लाई करें — हमारे कस्टमर केयर एग्ज़ीक्यूटिव आपसे संपर्क करेंगे, डॉक्यूमेंट की जाँच में आपका मार्गदर्शन करेंगे, और मंज़ूरी मिलते ही लोन सीधे आपके बैंक खाते में भेज दिया जाएगा।
पैसे कितनी जल्दी मिल जाते हैं?
योग्य गोल्ड लोन के लिए, सोने की जाँच और KYC के बाद उसी दिन पैसे मिल सकते हैं। बाकी प्रोडक्ट में डॉक्यूमेंट की जाँच और क्रेडिट मंज़ूरी के बाद पैसे दिए जाते हैं; समय आपके डॉक्यूमेंट और योग्यता पर निर्भर करता है।
मुझे कौन-कौन से डॉक्यूमेंट चाहिए?
बुनियादी KYC (आधार, पैन), और प्रोडक्ट के हिसाब से आय का प्रमाण या कारोबार के डॉक्यूमेंट। हर प्रोडक्ट के पेज पर पूरी सूची दी गई है।
क्या कोई छिपा हुआ शुल्क होता है?
नहीं। सभी लागू शुल्क — प्रोसेसिंग फीस, ब्याज, पेनल चार्ज और प्री-पेमेंट चार्ज — साइन करने से पहले ही आपके Key Fact Statement और सैंक्शन लेटर में साफ़-साफ़ बता दिए जाते हैं। हमारा पूरा Schedule of Charges, Interest Rate Policy में प्रकाशित है।
मैं अपनी ईएमआई कैसे चुकाऊँ?
आपकी ईएमआई उस ऑटो-डेबिट मैंडेट से ली जाती है जो लोन मिलते समय बनाया जाता है। भुगतान से जुड़े किसी भी सवाल के लिए हमारी कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें या अपनी नज़दीकी ब्रांच पर जाएँ — वे आपकी मदद करेंगे।
क्या Recapita मेरा क्रेडिट स्कोर देखता है?
जी हाँ। ज़िम्मेदार लेंडिंग के तहत हम TransUnion CIBIL, Experian, Equifax और CRIF High Mark के साथ काम करते हैं। अपना Recapita लोन समय पर चुकाने से आपकी क्रेडिट हिस्ट्री बेहतर बनती है।
मैं शिकायत कैसे दर्ज करूँ?
फुटर में दिए गए शिकायत पेज का इस्तेमाल करें या हमें +91 9109915411 पर कॉल करें — एक आरबीआई पंजीकृत NBFC के तौर पर हम शिकायतों के समाधान को गंभीरता से लेते हैं।
अपना अगला लक्ष्य पूरा करने के लिए तैयार हैं?
ऑनलाइन अप्लाई करें और हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी — या सीधे हमें कॉल करें +91 9109915411.